Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla gönderilir. Kargo bilgileri, sipariş sonrası tarafınıza iletilir.
Kargo ücreti, sipariş sırasında sepette açıkça belirtilir. Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti alıcıya aittir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza iletilen takip numarası ile kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.
Evet. Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızı inceleyiniz.
Kullanılmış kitaplar, dijital ürünler (e-kitap vb.) ve tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler iade edilemez.
İade kargo ücreti alıcıya aittir. Detaylar için İade ve Geri Ödeme Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Teslimat sırasında hasarlı veya yanlış ürün tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve bizimle en kısa sürede iletişime geçilmelidir.
Sitemizde dijital ürünler (e-kitap vb.) satılabilir. Dijital ürünlerde iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
Kredi kartı ve sitede belirtilen diğer güvenli ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz.
Evet. Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında korunmaktadır.
Her türlü soru ve talepleriniz için bilgi@telakki.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
