1. Satıcı Bilgileri

Satıcı Ünvanı: Telakki Yayınları
Web Sitesi: https://www.telakki.com.tr
E-posta: bilgi@telakki.com.tr
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Mithatpaşa cd. 34F/21 Çankaya/Ankara

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI’nın www.telakki.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği kitap ve/veya ürünlerin satışı ve teslimi öncesinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünün;

Adı
Türü
Adedi
Birim fiyatı
Toplam satış bedeli
Kargo ücreti
Ödeme şekli

sipariş ekranında ALICI tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

4. Ödeme ve Teslimat

4.1. Ödeme, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

4.2. Sipariş edilen ürünler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

4.3. Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

4.4. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

5.1. ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün;

Kullanılmamış olması
Hasar görmemiş olması
Tekrar satılabilir durumda bulunması

gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanılmış kitaplar
Dijital ürünler (e-kitap, indirilebilir içerikler)
Ambalajı açılmış ürünler

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli, iade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

İade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

8. Şikâyet ve İtirazlar

ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen SATICI iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir.

Uyuşmazlık halinde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların aşılması halinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.